Ez a tájékoztató részletesen bemutatja, hogy a SmartAutoSend milyen sütiket és hasonló technológiákat használ, milyen célból, milyen jogalapon, meddig tárolja őket, és hogyan tudod elfogadni, elutasítani vagy visszavonni a hozzájárulásodat.
A weboldal, bejelentkezés, biztonság és portál működéséhez nélkülözhetetlenek.
Beállításokat, hozzájárulási választást és kényelmi funkciókat jegyezhetnek meg.
Csak hozzájárulással működhetnek; forgalom-, kampány- és konverziómérésre szolgálnak.
Itt bármikor újra megnyithatod a cookie beállításokat, és módosíthatod a korábbi döntésedet.
A cookie, magyarul süti, egy kis adatfájl, amelyet a weboldal a böngésződben vagy eszközödön tárol. Segíthet a bejelentkezési állapot fenntartásában, a biztonsági védelemben, a beállítások megjegyzésében, a statisztikai mérésben vagy a hirdetési konverziók mérésében.
A cookie önmagában nem mindig azonosít név szerint, de egyedi azonosítóval, IP-címmel, böngészőadatokkal vagy más információval együtt személyes adatnak minősülhet. Ezért a sütik használatára a GDPR, az ePrivacy szabályok és a magyar adatvédelmi gyakorlat is irányadó lehet.
A tájékoztatóban a "cookie" kifejezést gyűjtőfogalomként használjuk. Ide tartozhat minden olyan böngészőben vagy eszközön tárolt, illetve onnan kiolvasott technológia, amely a felhasználó felismerésére, beállítások tárolására vagy mérésre alkalmas.
Az alábbi lista a legfontosabb saját sütiket és tárolási elemeket mutatja. A pontos lejárat böngésző, környezet, biztonsági beállítás vagy szolgáltatásverzió szerint eltérhet.
sessionidcsrftokenmessagessmartautosend_cookie_consentcurrent_tenantA publikus weboldalon Google Analytics 4 és Google Ads mérés működhet. Ezeket oldalhasználat, kampányhatás, konverzió és hirdetési teljesítmény mérésére használjuk. A nem szükséges mérési és marketing tárolás hozzájárulás nélkül alapértelmezetten tiltott állapotban van.
Google Analytics 4Google Adsad_storageanalytics_storagead_user_data és ad_personalizationHa a SmartAutoSend widgetet egy webshopba ágyazzák, a widget technikai azonosítókat használhat a beszélgetés munkamenetének fenntartásához, a visszaélések megelőzéséhez, a hibaelhárításhoz és a beszélgetési élmény biztosításához. Ezek célja nem a felhasználó weboldalak közötti követése.
A SmartAutoSend natív marketing integrációkat támogathat, például GA4, Google Ads és Meta CAPI irányba. Ezek célja a webshopban vagy a chatbotban történő események mérése. Az ilyen eseménytovábbításnál a hozzájárulási állapot kiértékelése kiemelt szerepet kap.
A hozzájárulásnak önkéntesnek, konkrétnak, tájékozottnak és egyértelműnek kell lennie. A marketing és analitikai sütiket nem tekintjük szükségesnek a szolgáltatás alapműködéséhez, ezért ezekhez külön döntési lehetőséget biztosítunk.
A legtöbb böngészőben törölheted a sütiket, blokkolhatod a harmadik fél sütiket, vagy beállíthatod, hogy a böngésző figyelmeztessen a cookie-k elhelyezése előtt. A szükséges sütik blokkolása a portál, belépés, űrlapok vagy widget működését megakadályozhatja.
A sütik használata személyes adatok kezelésével járhat. Az adatkezelő adatait, a részletes jogalapokat, a megőrzési időket, az adatfeldolgozókat, az adattovábbítási információkat és az érintetti jogokat az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A cookie tájékoztatót módosíthatjuk, ha új süti, mérőkód, integráció, technológia, jogszabályi követelmény vagy adatvédelmi gyakorlat változik. Lényeges változás esetén a weboldalon, a portálon vagy a cookie beállítások újbóli megjelenítésével is jelezhetjük a változást.
Írj nekünk, ha a hozzájárulás, widget, marketing mérés vagy böngészőbeállítás kapcsán szeretnél tisztázni valamit.